Job summary
Aufgaben:
• Du leitest das Bestandskontroll- und Qualitätssicherungssicherungsteam vor Ort.
• Du setzt Arbeitssicherheitsstandards um und fördern eine positive Gesundheits- und Arbeitssicherheitskultur.
• Du überwachst Qualitäts KPIs hinsichtlich der Genauigkeit und Integrität und gibst das erforderliche Feedback an den operativen Betrieb weiter.
• Anhand von Ursache-Wirkungs-Analysen erkennst Du Grundursachen für Kundenbeschwerden und Inventarabweichungen und entwickelst Maßnahmenpläne um diese Vorfälle in Zukunft zu reduzieren.
• Du arbeitest mit dem Management im Hinblick auf die Kommunikation von Bestandskontroll- und Qualitätssicherungsrichtlinien und -verfahren eng zusammen und behältst deren Einhaltung in Deinem Versandzentrum im Auge.
• Du führst Leitungsfunktion in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von Amazon aus.
• Du entwickelst ein gutes Verständnis der Bestandssysteme und -prozesse im Versandzentrum und lieferst, wo möglich, Unterstützung und Problemlösungskompetenz.
• Du nimmst an netzwerkweiten Qualitätsinitiativen für die Bereiche Versand und Logistik teil.
BASIC QUALIFICATIONS
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (BA, FH, Universität oder vergleichbar) verschiedener Disziplinen
- Erfahrung im Qualitätsmanagement, der Prozessverbesserung oder verwandten Bereichen
- Fähigkeit in einer dynamischen Umgebung schnelle Entscheidungen zu treffen
- Starke analytische und mathematische Fähigkeiten
- Sehr gute Auffassungsgabe und hohe IT-Affinität, um sich schnell in verschiedene Software-Systeme und Daten-Analyse-Tools einarbeiten zu können
- Fähigkeit Mitarbeiter und Kollegen zu begeistern
- Erfahrung mit Lean und Six Sigma Methoden
- Fließendes Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich)
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Führungserfahrung im Bereich Logistik oder Produktion
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke technische und analytische Begabung
- Starkes Engagement im Bereich Mitarbeiter-Entwicklung und Arbeitnehmer-Beziehungen
- Kenntnisse in der Schulung von Führungskräften und Mitarbeitern